1. Allgemeines, Geltungsbereich
 
Mit der Erteilung eines Kaufangebotes erkennt der Kunde die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verlages an. Für das Vertragsverhältnis gilt ausschließlich deutsches Recht.

2. Vertragsabschluß
 
Der Kunde gibt sein Angebot ab, indem er das Bestellformular ausfüllt und dieses mittels Mausklick oder durch Bestätigen der Enter-Taste an den Verlag absendet. Der Verkäufer nimmt dieses Angebot an, in dem er die Ware zusendet oder die Ware bei Abholung in seinen Geschäftsräumen an den Kunden übergibt.

3. Lieferung
 
Die Lieferung erfolgt per Rechnung zzgl. einer Versandkostenpauschale von 3,50 € bei einem Bestellwert bis 29,99 € und von 4,00 € bei einem Bestellwert ab 30,00 €.

4. Zahlung
 
Der Kaufpreis ist sofort nach Rechnungslegung ohne Abzug von Skonto fällig. Die Preise richten sich nach der Preisbindung

5. Rückgaberecht
 
Der Verkäufer räumt dem Kunden ein uneingeschränktes Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ein, zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Sollte die Ware nicht in einwandfreiem Zustand an uns zurückgesandt werden, hat der Käufer Wertersatz zu leisten. Die Ware sollte also besonders sorgfältig behandelt und aufbewahrt werden. Zur Vermeidung von Verschlechterungen der Ware dient beispielsweise auch eine ordnungsgemäße Verpackung vor der Versendung. Software, Videos und Tonträger sind vom Umtausch ausgeschlossen, sofern der Kunde sie entsiegelt hat.Zeitschriften sind ebenfalls vom Umtausch ausgeschlossen. Beträgt der Wert der gekauften Ware weniger als 40 Euro hat der Käufer die Rücksendungskosten zu tragen.

6. Gewährleistung
 
Offensichtliche Mängel sind dem Verkäufer innerhalb von 14 Tagen, versteckte Mängel unverzüglich nach Entdeckung schriftlich oder mündlich mitzuteilen. Auch Falschlieferungen sind innerhalb von 14 Tagen zu reklamieren. Später eingehende Rügen können nicht berücksichtigt werden. Bei begründeten Beanstandungen tauscht der Verkäufer die falsche oder mangelhafte Ware gegen vertragsgemäße Ware aus.

7. Haftung
 
Der Verkäufer haftet bei Schadensersatzansprüchen, unabhängig vom Rechtsgrund, nur für vorsätzliche oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

8. Eigentumsvorbehalt
 
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.

9. Gerichtsstand
 
Sofern der Kunde Vollkaufmann ist, ist der Gerichtsstand Münster/Westf.

10. Datenschutz
 
Name und Anschrift des Kunden sowie alle für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten werden in automatisierten Dateien gespeichert und vertraulich behandelt.